AI dla Klientów
Platforma AI dla nowoczesnych multiagencji ubezpieczeniowych
tuPunkt łączy obsługę klientów, agentów, sprzedaż, wznowienia, komunikację i analitykę w jednym systemie wspieranym przez sztuczną inteligencję.
Aktywny slajd: AI dla klientów
01 / 02
Czym jest tuPunkt?
tuPunkt to AI Operating System dla multiagencji ubezpieczeniowych: zintegrowana platforma do zarządzania sprzedażą, klientami, agentami i automatyzacją procesów multiagencji.
Funkcje platformy
Wszystko, czego potrzebuje nowoczesna multiagencja
tuPunkt łączy obsługę klientów, sprzedaż, wznowienia i analitykę w jednym procesie wspieranym przez sztuczną inteligencję.
Zobacz wszystkie funkcjePlatforma tuPunkt
Jeden proces od pierwszego kontaktu do gotowej rekomendacji
Dane klienta, zadania agentów, leady, wznowienia i rekomendacje są dostępne w jednym uporządkowanym środowisku pracy.
Zobacz platformę
Procesy i integracje
Platforma wspiera pracę z ofertami wiodących towarzystw ubezpieczeniowych
Prezentowane znaki należą do ich właścicieli i wskazują kontekst rynku ubezpieczeniowego. Ich wykorzystanie nie oznacza formalnego partnerstwa ani certyfikowanej integracji, jeśli nie wskazano tego wyraźnie.
CRMkontekst klienta
24/7obsługa klientów
AIwsparcie agenta
BIanalityka sprzedaży
Procedury ochrony informacji
Procedury ochrony informacji i kontroli dostępu
Szyfrowanie transmisji
Połączenia z publiczną częścią platformy są chronione przy użyciu protokołu HTTPS/TLS.
Ochrona danych osobowych
Mechanizmy wspierające realizację obowiązków związanych z RODO.
Skalowalna architektura
Infrastruktura przygotowana do rozwoju wraz ze wzrostem organizacji.
Kontrola dostępu
Role i uprawnienia pomagają ograniczać dostęp do danych zgodnie z odpowiedzialnością użytkownika.
Automatyczna obsługa przez całą dobę
Wybrane procesy mogą działać również poza godzinami pracy zespołu.
tuPunkt w praktyce
Profesjonalna obsługa klienta na każdym etapie sprzedaży
Zdjęcia pokazują najważniejszy kontekst działania platformy: rozmowę z klientem, analizę potrzeb, pracę zespołu multiagencji i dostęp do rekomendacji w terenie.
Agent otrzymuje kontekst klienta, historię potrzeb i gotowe argumenty sprzedażowe jeszcze przed przygotowaniem oferty.
AI porządkuje informacje, zapamiętuje preferencje i pomaga dobrać ochronę, którą klient łatwo rozumie i szybciej akceptuje.
Multiagencja pracuje na wspólnym widoku sprzedaży: od analizy klienta, przez porównanie TU, po follow-up i finalizację.
Agent może wrócić do rekomendacji, historii kontaktu i statusu sprawy dokładnie wtedy, gdy klient oczekuje odpowiedzi.
FAQ
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi są dostępne bezpośrednio na stronie i pomagają szybko zrozumieć zakres działania tuPunkt.
tuPunkt obejmuje funkcje CRM, ale pozycjonuje się szerzej jako AI Operating System dla multiagencji ubezpieczeniowych, czyli zintegrowana platforma do sprzedaży, klientów, agentów i automatyzacji procesów.
AI w tuPunkt wspiera analizę, porządkowanie danych i rekomendacje, natomiast decyzje biznesowe oraz sprzedażowe powinny pozostawać po stronie uprawnionego użytkownika.
tuPunkt ma wspierać pracę zespołu i ograniczać powtarzalne zadania, a nie zastępować odpowiedzialność agentów, managerów lub właścicieli multiagencji.
Gotowy na sprzedaż wspieraną przez AI?
Pozwól AI obsługiwać klientów przez całą dobę
Skup się na sprzedaży i budowaniu relacji. Agent AI może wspierać pierwszy kontakt, analizę potrzeb, porządkowanie informacji o ofertach oraz automatyczne follow-upy.
- Automatyczna obsługa wybranych procesów
- Rekomendacje ofert do weryfikacji
- Wsparcie pracy agentów
- Inteligentna automatyzacja sprzedaży
AI rekomendacjaPakiet OC/AC do weryfikacjiUzasadnienie dla agenta
Analiza klientaRodzina + leasing3 potrzeby wykryte
AutomatyzacjaFollow-up zaplanowanyJutro, 09:30
AIwsparcie analizy potrzeb
CRMhistoria relacji z klientem
BIanalityka procesu sprzedaży
24/7automatyczna obsługa wybranych procesów
AUTOfollow-upy i wznowienia